Faq ZeruPay.com

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas l'information dont vous avez besoin, veuillez contacter directement le service clientèle.
Je pense que quelqu'un a utilisé ma carte bancaire à mon insu auprès de ZeruPay.com, que dois-je faire ?
Dans un premier temps, vérifiez auprès de votre entourage si quelqu'un a pu éventuellement utiliser votre carte bancaire. Dans ce cas nous ne pouvons malheureusement rien faire, cela relève de votre sphère privée. S'il s'agit d'une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire suite à un vol par exemple, veuillez contacter notre Service Client qui vous donnera tous les détails concernant la procédure à suivre.